POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Préambule

Nous attachons une grande importance à la protection des données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site Cabinet Praxis Harmonia sur la manière dont leurs données sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsabilité du traitement

Le responsable du traitement des données est : Emmanuelle DELCROS “Cabinet Praxis Harmonia” – Adresse : 23 Rue Royale, 47270 PUYMIROL – Email : contact@cabinet-praxis-harmonia.com.

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Identité (nom, prénom)
Coordonnées (email, téléphone, adresse)
Informations professionnelles (poste, entreprise)
Données de navigation (cookies, adresse IP)
Données de paiement (sécurisées par un prestataire, Cabinet Praxis Harmonia n’y a pas accès)

Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

La gestion des demandes de contact et devis
L’inscription aux formations et prestations
L’accès aux espaces personnels
L’amélioration de l’expérience utilisateur sur le site
L’envoi de newsletters (avec consentement préalable)

Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

L’exécution d’un contrat (inscription à une prestation)
L’intérêt légitime (amélioration des services)
Le consentement (inscription à la newsletter, cookies)
Les obligations légales (facturation, comptabilité)

Durée de conservation des données

Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale (Article L110-4 du Code de commerce)
Données prospects : 3 ans après le dernier contact (Recommandation CNIL)
Cookies : 13 mois (Délibération CNIL n°2020-091)
Données de facturation : 10 ans (Article L123-22 du Code de commerce)

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à :

L’EI DELCROS Emmanuelle.
Les prestataires techniques (hébergement, paiement, outils de mailing) soumis à des obligations de confidentialité.
Les organismes financeurs (à des fins de prise en charge des formations).
Les autorités administratives si requis par la loi.
Certains prestataires pouvant être situés hors de l’UE, nous nous assurons qu’ils offrent un niveau de protection conforme au RGPD

Utilisation des Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Améliorer l’expérience utilisateur.
Mesurer l’audience et analyser la performance du site.
Afficher des contenus personnalisés et des publicités ciblées.

Lors de votre première visite, une bannière de consentement s’affiche. Vous pouvez modifier vos préférences via notre gestionnaire de cookies en bas à gauche de l’écran.

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : modifier des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sauf obligations légales).
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d’opposition : refuser le traitement à des fins commerciales.
Droit à la limitation : suspendre le traitement de vos données dans certains cas.

Vous pouvez exercer ces droits en contactant contact@cabinet-praxis-harmonia.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées (chiffrement, pare-feu, accès restreints) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à contact@cabinet-praxis-harmonia.com.

Consultez également nos autres pages légales : Mentions légales, Conditions générales de vente, et Conditions générales d’utilisation.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour se conformer à éventuelles évolutions législatives ou techniques. La dernière mise à jour a été effectuée le 27 février 2025.